Documento Oficial

Termos de Serviço

Como funciona o uso do Reino de Ashvale: contas, VIP, conduta e responsabilidades.

1. Sobre os termos

Estes Termos de Serviço regem o uso do Reino de Ashvale, um jogo de RPG gratuito para navegador.
Ao criar uma conta ou usar o jogo, você concorda com estes termos e com as Regras do Jogo.
Se você não concorda com algum ponto, não crie conta e não use o jogo.

O cadastro é gratuito e é feito com e-mail e senha, Google ou Apple.
Você deve fornecer informações verdadeiras e é responsável por manter sua senha em segurança.
Uma conta por pessoa. Contas compartilhadas, vendidas ou transferidas podem ser suspensas.
Você é responsável por todas as ações feitas na sua conta, inclusive por menores de idade sob sua guarda.

É proibido ofender, discriminar, ameaçar ou assediar outros jogadores, no chat ou na Arena PvP.
É proibido usar cheats, bugs, robôs, scripts ou qualquer meio que dê vantagem injusta.
É proibido pedir ou divulgar senhas, dados pessoais ou links de outros sites no chat.
O descumprimento pode resultar em advertência, suspensão do chat ou encerramento da conta, sem prejuízo do VIP já adquirido.

O VIP é permanente e custa R$ 32,00, pagos via Pix com processamento pelo Mercado Pago.
O VIP é ativado automaticamente na sua conta em poucos segundos após a confirmação do pagamento.
O VIP não expira e dá direito aos benefícios anunciados na página VIP e nas Regras do Jogo.
Pagamentos confirmados não são reembolsáveis, pois o VIP é um benefício permanente entregue na hora.
Em caso de cobrança em duplicidade ou erro no pagamento, entre em contato pelo e-mail de suporte abaixo.

O jogo é oferecido no estado em que se encontra ("como está"), sem garantia de disponibilidade ininterrupta.
Podemos atualizar, alterar, corrigir ou descontinuar recursos do jogo a qualquer momento.
Progresso salvo (nível, ouro, estágio, pontos) pertence à conta e não pode ser vendido ou trocado por dinheiro real.
O uso de itens de ouro, poções e outros recursos é apenas dentro do jogo, sem valor monetário real.

O nome Reino de Ashvale, as artes, imagens, textos, sons e o código do jogo pertencem aos seus criadores.
É proibido copiar, reproduzir ou explorar comercialmente qualquer parte do jogo sem autorização.
Você mantém a autoria das mensagens que escreve no chat, mas nos concede permissão para exibi-las dentro do jogo.

Coletamos os dados necessários para o funcionamento do jogo: e-mail, nome do herói e progresso.
Não vendemos dados pessoais. O ranking público mostra apenas estatísticas do herói, nunca identidades.
Você pode pedir a exclusão da sua conta e dados a qualquer momento pelo e-mail de suporte.

Não somos responsáveis por perdas de progresso causadas por falhas técnicas, quedas de conexão ou uso indevido.
Não somos responsáveis por danos indiretos decorrentes do uso do jogo, na medida permitida pela lei.
Nada aqui limita direitos que a lei brasileira garante ao consumidor.

Podemos atualizar estes termos; a data de vigência no fim da página indica a versão atual.
O uso do jogo depois de uma alteração significa aceitação dos novos termos.
Dúvidas sobre os termos: reinoashvale@hotmail.com.